充值中心
进入 用量与计费 → 充值中心，选择充值金额并完成支付。充值金额计入组织的共享额度，组织下所有实例共用。
充值金额
- 预设金额：500 元 / 1000 元 / 5000 元（超出可充值范围的不显示），也可选择自定义金额
- 每个支付方式设有单笔上限，实际可充值范围以页面为准
- 页面会展示本次充值金额、到账后可用额度，以及当前可用额度与欠费——到账顺序：先抵扣欠费，剩余计入可用额度
支付方式
| 支付方式 | 到账方式 |
|---|---|
| 扫码支付 | 收到支付确认后自动到账 |
| 公对公转账 | 财务人工核销后到账，通常 1 个工作日内完成 |
到账规则
- 订单生成后请在有效期内完成支付（以平台配置为准），逾期订单会关闭
- 到账顺序：先抵扣欠费，剩余金额计入可用额度
- 扫码支付由支付回调自动入账；公对公转账由财务核实银行流水后入账
- 关闭支付窗口不会取消订单，未完成的订单可在 订单管理 中继续支付或取消
提示
已有未完成订单时，需要先继续支付或取消该订单，才能创建新的充值订单。取消后请勿继续使用旧二维码付款；若已实际付款，系统确认后仍会正常入账。
扫码支付
- 选择充值金额，选择扫码支付并提交。
- 使用支持的应用扫描页面提供的聚合收款码完成支付。
- 收到支付确认后，账户余额自动到账。
公对公转账
第一步：完成汇款
- 选择公对公转账并提交，页面会给出本订单的 8 位汇款识别码，以及固定收款户名、开户银行、收款账号。
- 通过网银或柜面汇款，并在汇款附言中填写该识别码（一单一码，请勿填错或漏填）。
- 汇款完成后，可联系客户经理协助对账。
第二步：回填汇款信息
- 回填 汇款方户名、汇款账号后四位、汇款银行、汇款日期、本次汇款金额、银行流水号 / 回单编号。
- 上传银行回单（支持 JPG / PNG / PDF，默认每份不超过 5 MB、每单最多 10 份，以平台配置为准）。
- 提交后订单进入待财务核销，财务核实银行流水后入账，通常 1 个工作日内完成。
- 若出现部分到账，补款可继续使用本订单识别码并上传回单；若汇款信息被驳回，请按提示更正后重新提交。
提示
公对公转账的收款账户信息（收款户名、开户银行、收款账号）以充值页面展示为准，请按页面信息转账。
下一步
如需查看充值订单与处理进度，请参阅 订单管理。
如需了解费用与计费规则，请参阅 费用中心。